در دسترس بودن (Availability) چیست؟

آیا سیستم شما همیشه در دسترس است؟ بررسی مفهوم Availability

سلام دوستان عزیز! امروز میخواهیم در مورد یک مفهوم مهم در دنیای کامپیوتر صحبت کنیم: Availability. شاید این کلمه را شنیده باشید، مخصوصا اگر با کامپیوتر و اینترنت سروکار دارید. به زبان ساده، Availability یعنی اینکه یک سیستم (مثل یک وب‌سایت، یک برنامه یا یک سرور) چه قدر در دسترس و قابل استفاده باشد.

تصور کنید دارید یک ویدیو آنلاین تماشا می‌کنید. اگر ویدیو به راحتی پخش شود و قطع نشود، Availability آن بالا است. اما اگر دائم قطع شود یا اصلا باز نشود، Availability آن پایین است. در واقع Availability یک معیار است برای اینکه بدانیم چه قدر می‌توانیم به یک سیستم اعتماد کنیم که وقتی به آن نیاز داریم، کار کند.

چرا Availability مهم است؟ چون اگر یک سیستم Availability پایینی داشته باشد، می‌تواند باعث ضرر و زیان شود. تصور کنید یک فروشگاه آنلاین Availability نداشته باشد. مشتریان نمی‌توانند خرید کنند و فروشگاه درآمدش را از دست می‌دهد. یا مثلا اگر یک سیستم بیمارستانی در دسترس نباشد، می‌تواند جان افراد را به خطر اندازد.

عوامل موثر بر Availability

عوامل زیادی می‌توانند بر Availability یک سیستم تاثیر بگذارند. بعضی از این عوامل عبارتند از:

• خرابی سخت‌افزار: اگر یک قطعه از سخت‌افزار سیستم (مثل هارد دیسک یا پردازنده) خراب شود، سیستم از کار می‌افتد.
• مشکلات نرم‌افزاری: اشکالات و باگ‌های نرم‌افزاری می‌توانند باعث از کار افتادن سیستم شوند.
• قطعی برق: اگر برق سیستم قطع شود، سیستم از کار می‌افتد.
• حملات سایبری: هکرها می‌توانند با حملات خود باعث از کار افتادن سیستم شوند.
• ترافیک زیاد: اگر تعداد زیادی کاربر همزمان از یک سیستم استفاده کنند، ممکن است سیستم نتواند پاسخگو باشد و از کار بیفتد.

چطور Availability را بالا ببریم؟

خبر خوب این است که راه‌های زیادی برای بالا بردن Availability یک سیستم وجود دارد. بعضی از این راه‌ها عبارتند از:

1. استفاده از سخت‌افزار با کیفیت: استفاده از سخت‌افزار با کیفیت و قابل اعتماد می‌تواند احتمال خرابی را کاهش دهد.
2. پشتیبان‌گیری منظم: پشتیبان‌گیری منظم از اطلاعات سیستم می‌تواند در صورت خرابی، به سرعت سیستم را بازگردانی کرد.
3. استفاده از سیستم‌های پشتیبان: استفاده از سیستم‌های پشتیبان (redundancy) می‌تواند در صورت از کار افتادن سیستم اصلی، سیستم پشتیبان را جایگزین کند.
4. به‌روزرسانی نرم‌افزار: به‌روزرسانی منظم نرم‌افزار می‌تواند اشکالات و باگ‌های آن را برطرف کند و امنیت سیستم را افزایش دهد.
5. استفاده از فایروال و آنتی‌ویروس: استفاده از فایروال و آنتی‌ویروس می‌تواند از سیستم در برابر حملات سایبری محافظت کند.
6. مراقبت و نگهداری منظم: مراقبت و نگهداری منظم از سیستم (مثل بررسی لاگ‌ها و مانیتورینگ عملکرد) می‌تواند مشکلات را قبل از اینکه جدی شوند، شناسایی و برطرف کند.

مثال: سرور ایمیل

فرض کنید یک شرکت یک سرور ایمیل دارد. اگر این سرور از کار بیفتد، کارمندان شرکت نمی‌توانند ایمیل ارسال و دریافت کنند و این می‌تواند باعث اختلال در کارها شود. برای بالا بردن Availability این سرور، می‌توان از روش‌های زیر استفاده کرد:

• استفاده از یک سرور پشتیبان که در صورت از کار افتادن سرور اصلی، به طور خودکار جایگزین آن شود.
• پشتیبان‌گیری منظم از اطلاعات سرور ایمیل.
• استفاده از یک فایروال و آنتی‌ویروس برای محافظت از سرور در برابر حملات سایبری.

جدول: سطوح مختلف Availability

Availability معمولا با درصد بیان می‌شود. هرچه این درصد بالاتر باشد، Availability سیستم بهتر است.

سطح Availability	درصد Availability	میزان Downtime در سال	توضیحات
پایین	99%	3.65 روز	مناسب برای سیستم‌هایی که اهمیت حیاتی ندارند.
متوسط	99.9%	8.76 ساعت	مناسب برای بسیاری از کسب‌وکارها.
بالا	99.99%	52.56 دقیقه	مناسب برای سیستم‌های حیاتی.
خیلی بالا	99.999%	5.26 دقیقه	مناسب برای سیستم‌هایی که نباید به هیچ وجه از کار بیفتند. (مثل سیستم‌های اورژانس)

خلاصه

Availability یک مفهوم مهم در دنیای کامپیوتر است که به معنای در دسترس بودن و قابل استفاده بودن یک سیستم است. بالا بردن Availability می‌تواند از ضرر و زیان جلوگیری کند و باعث بهبود عملکرد سیستم شود. با رعایت نکاتی که گفته شد می توانید Availability سیستم های خود را ارتقاع دهید.

کلمات کلیدی:

Availability, دسترسی پذیری, زمان کارکرد, Downtime, سرور, سخت‌افزار, نرم‌افزار, امنیت, پشتیبان‌گیری, سیستم پشتیبان

Availability دقیقا به چه معناست؟

Availability به این معنی است که یک سیستم، سرویس یا منباع چه مدت زمانی در دسترس و قابل استفاده است. معمولاً به صورت درصد نمایش داده می‌شود، به طوری که 100% به این معنی است که سیستم هرگز از کار نمی‌افتد.

چه عواملی باعث کاهش Availability می‌شوند؟

عوامل مختلفی می‌توانند Availability را کاهش دهند، از جمله خرابی سخت‌افزار، خطاهای نرم‌افزاری، حملات سایبری، قطعی برق، اشتباهات انسانی و بلایای طبیعی.

چطور می‌توان Availability یک وب‌سایت را اندازه‌گیری کرد؟

ابزارها و روش‌های مختلفی برای اندازه‌گیری Availability یک وب‌سایت وجود دارد. یکی از روش‌ها استفاده از سرویس‌های مانیتورینگ است که به طور دوره‌ای وب‌سایت را بررسی می‌کنند و در صورت بروز مشکل، اطلاع می‌دهند.

آیا Availability فقط برای سیستم‌های کامپیوتری مهم است؟

نه، Availability برای هر سیستم یا منبعی که برای کسب‌وکار یا زندگی روزمره ما حیاتی است، مهم است. مثلا Availability یک ژنراتور برق پشتیبان در یک بیمارستان بسیار مهم است.

چگونه سیستم پشتیبان به بهبود Availability کمک می کند؟

با داشتن یک یا چند سیستم پشتیبان، در صورت از کار افتادن سیستم اصلی، سیستم پشتیبان به سرعت جایگزین آن می‌شود. این کار باعث میشود تا Downtime به کمترین میزان ممکن برسد و کاربران متوجه قطعی سیستم اصلی نشوند.