کد کوتاه مشترک (CSC) چیست؟

کد کوتاه مشترک (CSC): راهنمای ساده برای همه

حتما برای شما هم پیش آمده که پیامک‌هایی با شماره‌های کوتاه و چند رقمی دریافت کرده‌اید. این شماره‌ها، همان کدهای کوتاه مشترک (CSC) هستند. این مقاله برای توضیح دادن این هست که این کد ها چیه و چطوری استفاده میشن.

به زبان ساده، کد کوتاه مشترک یک شماره تلفن کوتاه است که معمولاً از ۵ یا ۶ رقم تشکیل شده و برای ارسال پیامک (SMS) و پیام‌های چند رسانه‌ای (MMS) استفاده می‌شود. برخلاف شماره تلفن‌های معمولی که برای برقراری تماس صوتی هم استفاده می‌شوند، کدهای کوتاه فقط برای ارسال و دریافت پیام هستند.

چرا از کد کوتاه استفاده کنیم؟

استفاده از کدهای کوتاه برای کسب و کارها و سازمان‌ها، مزایای زیادی دارد. مهم‌ترین این مزایا عبارتند از:

• یادآوری آسان: به خاطر سپردن یک کد ۵ یا ۶ رقمی خیلی راحت‌تر از یک شماره تلفن ۱۰ رقمی است.
• سرعت بالا: ارسال و دریافت پیامک با کدهای کوتاه سریع‌تر انجام می‌شود.
• قابلیت اطمینان: کدهای کوتاه معمولاً به شبکه‌های پیامکی با قابلیت اطمینان بالا متصل هستند.
• برندسازی: یک کد کوتاه اختصاصی می‌تواند به برند شما هویت ببخشد.

کاربردهای رایج کدهای کوتاه مشترک

کدهای کوتاه کاربردهای بسیار متنوعی دارند. بعضی از رایج‌ترین کاربردها عبارتند از:

• کمپین‌های تبلیغاتی: ارسال پیامک‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی درباره تخفیف‌ها و پیشنهادات ویژه.
• مسابقات و نظرسنجی‌ها: برگزاری مسابقات پیامکی و جمع‌آوری نظرات مشتریان.
• یادآوری قرارها: ارسال یادآوری برای قرارهای ملاقات، جلسات و ... .
• تایید هویت دومرحله‌ای: ارسال کد تایید به عنوان یک لایه امنیتی اضافی.
• خدمات اطلاعاتی: ارائه اطلاعات آب و هوا، ترافیک و ... .
• جمع آوری کمک های مردمی: جمع آوری کمک برای خیریه ها.

انواع کدهای کوتاه

به طور کلی، دو نوع کد کوتاه وجود دارد:

• کدهای کوتاه مشترک (Shared Short Codes): چند کسب و کار مختلف از یک کد کوتاه مشترک استفاده می‌کنند. در این حالت، هر کسب و کار یک کلمه کلیدی (Keyword) اختصاصی دارد که کاربران باید آن را قبل از پیام خود ارسال کنند.
• کدهای کوتاه اختصاصی (Dedicated Short Codes): یک کسب و کار به تنهایی از یک کد کوتاه استفاده می‌کند. این حالت معمولاً برای کسب و کارهای بزرگ با حجم بالای پیامک مناسب است.

تفاوت کدهای کوتاه مشترک و اختصاصی در یک نگاه:

ویژگی	کد کوتاه مشترک	کد کوتاه اختصاصی
هزینه	کمتر	بیشتر
کلمه کلیدی	ضروری	غیرضروری
کنترل	کمتر	بیشتر
حجم پیامک	محدود	نامحدود

مثال

فرض کنید یک شرکت فروشگاه زنجیره‌ای به نام "شهرخرید" می‌خواهد یک کمپین تبلیغاتی پیامکی راه‌اندازی کند. این شرکت می‌تواند یک کد کوتاه مشترک را از یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات پیامکی اجاره کند و کلمه کلیدی "تخفیف" را برای خود اختصاص دهد. حالا کاربران می‌توانند با ارسال پیامک "تخفیف" به آن کد کوتاه، از جزئیات تخفیف‌های ویژه شهرخرید مطلع شوند. توجه داشته باشین که همیشه پیام های خود را از منبع های مطمئن دریافت کنید.

مثال دیگه میتونه این باشه که فرض کنید شما میخواهید در یک مسابقه پیامکی یک شبکه تلویزیونی شرکت کنید. شما باید طبق اعلام آن شبکه، کلمه کلیدی مسابقه مثلا "جایزه" رو به شماره مثلا 200011 ارسال کنید. به این شکل در مسابقه شرکت داده میشید.

نکات مهم در استفاده از کدهای کوتاه

• قوانین را رعایت کنید: هنگام استفاده از کدهای کوتاه، حتماً قوانین و مقررات مربوطه را رعایت کنید.
• شفاف باشید: به کاربران اطلاع دهید که با ارسال پیامک به کد کوتاه شما، چه اطلاعاتی را دریافت خواهند کرد.
• حریم خصوصی را رعایت کنید: به حریم خصوصی کاربران احترام بگذارید و اطلاعات آن‌ها را به درستی محافظت کنید.
• بهینه ساسی کنید: متن پیام های ارسالی را کوتاه و رسا بنویسید.

جمع بندی

کدهای کوتاه مشترک (CSC) ابزاری قدرتمند برای ارتباط با مخاطبان از طریق پیامک هستند. با استفاده درست از این کدها، می‌توانید بازاریابی موثرتری داشته باشید، خدمات بهتری ارائه دهید و تعامل خود با مشتریان را افزایش دهید. با رعایت نکات گفته شده، میتونین از این تکنولوژی به صورت مفید بهره ببرید.

کلمات کلیدی: کد کوتاه، پیامک، SMS، MMS، بازاریابی پیامکی، کمپین تبلیغاتی، کلمه کلیدی

کد کوتاه مشترک (CSC) دقیقا چیه؟

یک شماره تلفن کوتاه (معمولا ۵ یا ۶ رقمی) هست که برای ارسال و دریافت پیامک و پیام‌های چند رسانه‌ای استفاده میشه. مثل یه میانبر برای ارتباط سریع و آسون.

چه کسانی از کدهای کوتاه استفاده می‌کنن؟

خیلی از کسب و کارها، سازمان‌ها، شبکه‌های تلویزیونی، بانک‌ها و خلاصه هر کسی که میخواد به تعداد زیادی از افراد پیام بفرسته یا ازشون بازخورد بگیره.

چطوری میتونم برای کسب و کارم یک کد کوتاه بگیرم؟

باید با شرکت‌های ارائه‌دهنده خدمات پیامکی تماس بگیرید. اون‌ها به شما کمک می‌کنن که یک کد کوتاه مناسب (مشترک یا اختصاصی) انتخاب کنید و مراحل ثبت‌نام رو انجام بدید.

هزینه گرفتن کد کوتاه چقدره؟

هزینه‌ها بستگی به نوع کد (مشترک یا اختصاصی)، مدت زمان استفاده و شرکت ارائه‌دهنده خدمات داره. بهتره از چند شرکت مختلف استعلام قیمت بگیرید.

امنیت استفاده از کدهای کوتاه چقدره؟

تا حد زیادی امنه، ولی همیشه باید مراقب پیام‌های مشکوک و درخواست‌های غیرمعمول باشید. هیچ وقت اطلاعات شخصی یا رمز عبور خودتون رو از طریق پیامک برای کسی ارسال نکنید.

اگر یک پیامک تبلیغاتی ناخواسته از یک کد کوتاه دریافت کردم، چیکار کنم؟

معمولاً در انتهای این پیامک‌ها یک راهنما برای لغو عضویت وجود داره. معمولا با ارسال یک پیامک با یک کلمه خاص میتونید از دریافت پیام‌های بعدی جلوگیری کنید. اگر راهنمایی وجود نداشت، میتونید اون شماره رو بلاک کنید.

مخفف Common Short Code چیست؟

مخفف Common Short Code کلمه CSC می باشد.

CSC مخفف چیست؟

CSC مخفف Common Short Code می باشد.

کلمه CSC مخفف چیست؟

وقتی به CSC به عنوان مخفف Common Short Code اشاره می کنیم، منظور این است که CSC با گرفتن حروف اولیه هر کلمه مهم در Common Short Code تشکیل می شود. این فرآیند عبارت اصلی را به شکلی کوتاه تر و قابل مدیریت تر فشرده می کند و در عین حال معنای اصلی خود را حفظ می کند. بر اساس این تعریف، CSC مخفف Common Short Code است.